【デジタルマーケティングのプロが語る】
データ基盤を活用したカスタマーエンゲージメントの高め方

【詳細】
　昨年から続く新型コロナウイルスの蔓延によって、企業は様々な改革が強いられたことで、にわかに企業のDXが進んでいます。企業がDXに本腰を入れ始める一方で、DXを実行したものの期待する効果を得られていない企業が多いのも事実です。DXで効果を得られない要因は様々ですが、その1つに「ユーザーデータ」をうまく活用できていないことがあげられます。システムの複雑化やデータのサイロ化が生じた場合に、正しいマーケティングができない他、データの整理に業務時間を割いてしまうケースが見られます。新型コロナウイルスにより顧客とのリアルな接点が減少する中では、この「ユーザーデータ」をいかに活用して顧客のエンゲージメントを高めるかがデジタルマーケティングの肝です。

　そこで今回は、長年デジタルマーケティングに携わってきた株式会社EVERRISE取締役の伊藤孝氏と共同で、どのようにデータを活用して顧客エンゲージメントを高めるかを紐解いていきたいと思います。

【内容】

＜第一部＞　20分
各社プレゼン
・ユナイテッド株式会社　執行役員　米田 吉宏
・株式会社EVERRISE取締役兼コンサルティング営業　伊藤 孝氏

＜第二部＞　40分
・パネルディスカッション
・参加者さまからのQ&A

※内容は予告なく変更する可能性がございます。
　あらかじめご了承ください。

【こんな方に】
・現在デジタルマーケティングにお取組み中の方
・顧客データを保有する、マーケティング部門の方
・顧客データの統合や可視化にお悩みの方